Tu acento, tu historia, tu camiseta. Diseños con alma, hechas bajo demanda y con envíos internacionales. Camisetas hechas con amor y memoria.
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Preguntas Frecuentes
¿Cuanto tarda la elaboración de un pedido?
Sea cual sea la técnica de elaboración, tardamosde 2 a 5 días hábiles en fabricar un producto personalizado bajo demanda. Más del 50% de nuestros pedidos se envían en un máximo de 3 días hábiles.
Ten en cuenta que el tiempo de gestión no incluye el plazo de envío. Para hacerte una idea de cuánto tardará en llegar un pedido, suma el tiempo estimado de gestión y el tiempo estimado de envío.
¿Puedo cambiar el método de envío a urgente?
Sí, puedes cambiar el método de envíomientras todavía se procesa tu pedido, pero no más tarde.
¿Puedo cambiar o modificar mi pedido?
Sí, puedes modificar o cancelar un pedido realizado,salvo que el producto ya se esté procesando. Haz clic en el botón Cambiar pedido en la página de Pedidos y edita los productos y las opciones de envío desde allí.
¿Que es el tiempo estimado de entrega?
El tiempo estimado de entrega de Printful es unaprevisión del plazo en el que esperamos entregar el pedido. El tiempo estimado de entrega se calcula sumando eltiempo estimado de gestióny eltiempo estimado de envío.
El tiempo estimado de entrega es justamente eso, una estimación,no una garantía. Si ya ha pasado el tiempo estimado de entrega y todavía no ha llegado tu pedido, espera un poco más. Pasados 5 días hábiles, ponte en contacto con nosotros por email o chat y estudiaremos tu caso.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer una reclamación de una devolución/cambio?
Cualquier reclamación por un artículo mal impreso, dañado o defectuoso deberá enviarse en un plazo de 30 días a contar desde la fecha de recepción del producto. En el caso de paquetes perdidos en el tránsito, todas las reclamaciones se tendrán que enviar antes de que se cumplan 30 días tras la fecha de entrega estimada.
